不祥事発生時の内部調査について
１ 不祥事発生時の内部調査の重要性
私は，以前に福知山市や大津市の不祥事調査委員会で，公務員の不祥事案件の調査を担当いたしました。
公務員に限らず，ベネッセの個人情報流出問題や，東芝の不正会計問題など，最近でも，企業の不祥事は，後を絶ちません。
この種不祥事に対する世間の見方は厳しく，その対応を誤ると，企業の存亡にもかかわるといえるでしょう。
企業をとりまく不祥事としては，ほかに，食品偽装，取締役や従業員の横領・背任，贈収賄，反社会的勢力との不適切な取引等があります。
それらが起こった場合，まずは企業が内部調査を行なうことで，早期に事実を解明し，適切な対応をすることが大切です。
２ 内部調査の注意点
（１）メンバーについて
調査は密行性が高いので，まずは少数精鋭です。
調査チームのリーダーは経営陣かそれに近い者が必要です。
守秘義務，高度の法律判断という観点から，弁護士を選任する場合もあります。
（２）証拠書類等の収集，確保
内部調査で第一に行なうべきことは，客観的資料の確保です。
問題となっている事案に関連する契約書その他の書類，帳簿，電子データ等をまず確保すべきです。
その上で，関連書類等のリストを作成します。
また，原本や電子データが後に破棄されたり，失われないようにしなければなりません。
（３）証拠書類等の内容の検討
あるはずの証拠がないことについても注目する必要があります。
また，書類等については，改ざんの痕跡などを確認するため，必ず調査担当者は，原本を確認する必要があります。
（４）関係者からの事情聴取
事情聴取する際には，やはり客観的な証拠との整合性に留意しなければなりません。よく証拠を確認した上で，５W１Hに沿って，具体的な事実を聴取します。
３ まとめ
企業不祥事については，事前の防止策だけでなく，発生した場合にも，病気の治療と同じく，早期に事実を発見・調査することが重要です。